NOVOVILLE
NOVOVILLE
NOVOVILLE - λειτουργία σύγχρονου συστήματος καταγραφής και επίλυσης προβλημάτων της πόλης μας με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας ζωής στην πόλη μας
To novoville είναι μια δωρεάν εφαρμογή για τους χρήστες έξυπνων κινητών τηλεφώνων, που επιτρέπει στους πολίτες να αναφέρουν με απλό και γρήγορο τρόπο προβλήματα που συναντούν στην καθημερινότητα τους στην πόλη μας.
Λακκούβες, οδική σήμανση, δημόσιος φωτισμός, διαρροές υδάτων, κατεστραμμένα πεζοδρόμια, εγκαταλελειμμένα πάρκα ή αυτοκίνητα και δεκάδες άλλα. Τα καθημερινά προβλήματα που αναφέρονται με τη χρήση της εφαρμογής για έξυπνα κινητά τηλέφωνα ή με ένα τηλεφώνημα στο 15888, καταγράφονται αυτόματα και προωθούνται στις Υπηρεσίες του Δήμου προς επίλυσή τους, βελτιώνοντας την εικόνα της πόλης μας.
Αμεση Καταγραφή Προβλημάτων. Το όπλο μας στη μάχη της καθημερινότητας. Μέχρι σήμερα 8.522 αναφορές Πάνω από 7.650 επιλύσεις αιτημάτων
Πληροφορίες
Η νέα εφαρμογή, σε συνδυασμό με την ενεργοποίηση της Γραμμής του Δημότη με τον πενταψήφιο αριθμό, «15888» (ώρες λειτουργίας: Δευτ. – Παρ. 07.00 – 22.00 και το Σάββατο 08.00 – 16.00) δίνουν στις υπηρεσίες του Δήμου τη δυνατότητα να γίνονται παραλήπτες κάθε είδους ζητημάτων που απασχολούν τους Δημότες και να δρομολογούν άμεσα την επίλυση τους.
Στο πλαίσιο αυτό οι πολίτες θα μπορούν πλέον με την χρήση του κινητού τους τηλεφώνου να δηλώνουν σε πραγματικό χρόνο τα προβλήματα που συναντούν στην καθημερινότητα τους στην πόλη στέλνοντας τοποθεσία, φωτογραφία και τον τύπο του προβλήματος άμεσα στις υπηρεσίες του Δήμου χωρίς κόστος ή γραφειοκρατικές διαδικασίες. Οι υπηρεσίες του Δήμου από την άλλη πλευρά θα έχουν πραγματική εικόνα των προβλημάτων της πόλης, θα μπορούν να προγραμματίσουν καλύτερα τις εργασίες τους και κυρίως θα είναι υπόλογες για το έργο και την ανταπόκριση τους προς τους πολίτες. Κάθε φορά που ένα ζήτημα επιλύεται ο Δημότης λαμβάνει ζωντανή ενημέρωση στο κινητό του τηλέφωνο!
Από τις αρχές του Σεπτεμβρίου 2015 η εφαρμογή «Novoville» είναι διαθέσιμη για δωρεάν «κατέβασμα» σε τηλέφωνα smartphones με λογισμικό Apple iOS και Google Android.
Αξίζει να σημειωθεί ότι ο Δήμος Βάρης Βούλας Βουλιαγμένης αποτέλεσε δήμο πιλότο για την λειτουργική ολοκλήρωση και τελειοποίηση του ηλεκτρονικού συστήματος novoville.
Εδώ μπορείτε να κατεβάσετε αρχείο pdf με πληροφορίες